Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 20 февраля 2026 года
Редакция от 13 июля 2026 года (добавлены разделы 13–14 — подписка и разграничение претензий)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом AI SUNO, расположенным по адресу https://aisuno.ru (далее — «Сервис») по использованию веб-сайта и мобильного приложения «Suno Россия» (доступно в RuStore) для генерации музыкального контента с помощью искусственного интеллекта.
1.2. Технология генерации музыки разработана компанией Suno, Inc.. Сервис предоставляет доступ к данной технологии на платной основе в соответствии с официальными условиями использования.
2. Модель работы Сервиса
2.1. Статус Сервиса. Сервис aisuno.ru выступает в роли технологического партнёра, обеспечивающего удобный доступ к возможностям нейросети Suno. Мы приобретаем коммерческие лицензии у Suno, Inc. и предоставляем Пользователям интерфейс для работы с технологией на русском языке. Сама технология генерации музыки разработана и поддерживается компанией Suno, Inc. — Сервис не разрабатывает алгоритмы генерации и не участвует в обучении нейросети.
2.2. Особенности работы нейросети. Генерация музыкального контента осуществляется алгоритмами Suno, Inc. В связи с этим Сервис не может влиять на музыкальные паттерны, используемые нейросетью при создании композиций. Любые возможные совпадения сгенерированного контента с существующими произведениями третьих лиц являются особенностью работы технологии машинного обучения. Вопросы, касающиеся алгоритмов обучения нейросети и исходных данных, используемых Suno, Inc., находятся вне зоны влияния и ответственности Сервиса.
2.3. Коммерческие права. Для генерации музыки Сервис использует платные подписки уровня Pro и Premier от Suno, Inc., которые согласно официальным условиям использования Suno предоставляют право на коммерческое использование созданных композиций.
2.4. Ограничение ответственности Сервиса. В случае возникновения любых претензий, связанных с использованием сгенерированного контента, ответственность Сервиса перед Пользователем ограничивается возвратом стоимости кредитов, непосредственно относящихся к предмету спора, при условии что кредиты не были использованы.
3. Условия использования
2.1. Сервис предоставляет возможность создания музыкальных композиций с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Пользователь соглашается использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.
2.3. Для использования Сервиса Пользователь должен зарегистрироваться и создать аккаунт.
4. Правила генерации контента
4.1. Пользователь обязуется не генерировать контент, который:
- Нарушает авторские права третьих лиц
- Содержит оскорбительные, непристойные или незаконные материалы
- Пропагандирует насилие, дискриминацию или экстремизм
- Нарушает права интеллектуальной собственности
4.2. Пользователь несет полную ответственность за создаваемый контент.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Пользователь сохраняет права на созданные с помощью Сервиса музыкальные композиции.
5.2. Сервис оставляет за собой право использовать сгенерированный контент для улучшения алгоритмов и качества услуг.
5.3. Пользователь гарантирует, что имеет права на использование всех материалов, предоставленных для генерации.
5.4. Сервис не гарантирует 100% уникальность сгенерированных музыкальных композиций. Технология искусственного интеллекта проходила машинное обучение на существующих музыкальных произведениях, в связи с чем сгенерированный контент может содержать элементы, схожие с другими композициями. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с возможными претензиями третьих лиц относительно схожести сгенерированного контента.
5.5. Пользователь вправе использовать сгенерированные музыкальные композиции в коммерческих целях, включая публикацию на стриминговых платформах (Яндекс Музыка, VK Музыка, Spotify и иных), монетизацию на видеохостингах, использование в рекламных материалах и иных коммерческих проектах. При этом Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за соблюдение требований соответствующих платформ, а также за любые претензии третьих лиц, связанные с размещённым контентом.
5.6. Пользователь осознаёт и принимает, что технология генерации музыки, разработанная Suno, Inc., позиционируется как творческий инструмент для создания музыкальных идей и экспериментов, а не как средство производства готовой коммерческой продукции. Сервис не несёт ответственности за результаты коммерческого использования сгенерированного контента. Все риски, связанные с коммерческой эксплуатацией, включая возможные правовые последствия, претензии правообладателей, блокировки на платформах и финансовые потери, Пользователь принимает на себя в полном объёме.
6. Система кредитов и условия использования
6.1. Сервис использует систему кредитов для оплаты услуг генерации.
6.2. Стоимость одной генерации музыкального трека составляет 12 кредитов. За одну генерацию создаются два варианта трека на выбор пользователя.
6.3. Стоимость одной генерации кавер-версии составляет 20 кредитов. За одну генерацию кавера создаются два варианта трека на выбор пользователя.
6.4. Кредиты приобретаются за реальные деньги и не подлежат возврату.
6.5. Кредиты не имеют срока действия и не сгорают.
6.6. Система автоматически возвращает кредиты пользователю только в случае технических ошибок при генерации (трек не создан, сбой сервера и т.д.). Возврат кредитов не производится, если пользователю не понравился результат генерации.
6.7. Пользователь несет ответственность за качество создаваемого контента и обязан самостоятельно изучить, как правильно формулировать запросы и составлять промпты для получения желаемого результата. Качество генерации напрямую зависит от точности и детализации промпта пользователя.
6.8. Длительность сгенерированного трека определяется алгоритмами искусственного интеллекта и может составлять от нескольких секунд до 8 минут. Сервис не гарантирует конкретную длительность результата генерации.
6.9. Поскольку кредиты являются цифровым товаром (правом доступа к мощностям ИИ), их активация происходит в момент покупки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежит.
6.10. Претензии по техническим ошибкам принимаются в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента совершения генерации. По истечении этого срока услуга считается оказанной в полном объёме и принятой Пользователем без замечаний.
7. Ограничения ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
7.2. Сервис не несет ответственности за качество сгенерированного контента.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за формулировку промптов и запросов к Сервису. Качество результата зависит от точности и детализации промпта. Сервис не несет ответственности и не возвращает кредиты в случае, если результат генерации не соответствует ожиданиям пользователя. Возврат кредитов производится исключительно при технических сбоях генерации со стороны Сервиса.
7.4. Пользователь осознаёт, что ИИ может допускать ошибки в произношении, ударениях или интонациях (так называемые «галлюцинации» модели). Данные особенности являются неотъемлемой частью текущего состояния технологии и не являются основанием для возврата кредитов.
7.5. Кнопки выбора пола вокала в интерфейсе являются приоритетной подсказкой (хинтом) для нейросети, но не гарантируют 100% результат. Итоговое звучание зависит от совокупности факторов: стиля музыки, языка и содержания текста.
8. Конфиденциальность
8.1. Сервис обязуется защищать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Пользователь соглашается на обработку персональных данных для предоставления услуг.
9. Изменение условий
9.1. Сервис оставляет за собой право изменять условия Соглашения.
9.2. Об изменениях Пользователь уведомляется через уведомления на сайте или по email.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новыми условиями.
10. Прекращение использования
10.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время.
10.2. Сервис может приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения.
11. Заключительные положения
11.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры разрешаются путем переговоров или в судебном порядке.
11.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12. Публикация контента на платформе
12.1. Пользователь имеет возможность публиковать созданные музыкальные композиции на платформе Сервиса для общего доступа другими пользователями.
12.2. Публикуя контент на платформе, Пользователь гарантирует, что:
- является автором текста (лирики), использованного для генерации, или сгенерировал текст с помощью искусственного интеллекта;
- имеет все необходимые права на публикуемые материалы;
- контент не нарушает права третьих лиц.
12.3. Запрещается публиковать на платформе контент, содержащий:
- ненормативную лексику, нецензурные выражения и оскорбления;
- призывы к насилию, экстремизму или дискриминации;
- материалы порнографического характера;
- персональные данные третьих лиц без их согласия;
- рекламу и спам;
- контент, нарушающий законодательство Российской Федерации.
12.4. Сервис оставляет за собой право без предварительного уведомления:
- удалить опубликованный контент, нарушающий настоящее Соглашение;
- ограничить возможность публикации для Пользователя при повторных нарушениях;
- заблокировать аккаунт Пользователя при грубых или систематических нарушениях.
12.5. Пользователь несёт полную ответственность за публикуемый контент и возможные претензии третьих лиц.
13. Подписка и автоматические платежи
13.1. Помимо разовой покупки кредитов, Сервис предоставляет возможность оформления подписки — периодического доступа к пулу кредитов и функциям Сервиса за фиксированную плату за выбранный период (месяц, 6 месяцев или год). Состав, объём кредитов и стоимость тарифов указываются на странице «Подписка».
13.2. Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на автоматическое периодическое списание оплаты за следующий период по сохранённому способу оплаты (рекуррентные платежи), которое осуществляется через платёжный сервис ЮKassa. Периодичность списания соответствует выбранному периоду (раз в 30 дней, раз в 6 месяцев или раз в год).
13.3. Оплата подписки является предоплатой за право доступа к цифровым услугам на соответствующий период. Услуга считается оказанной путём предоставления Пользователю доступа к оплаченным возможностям на весь оплаченный период, независимо от фактического объёма их использования.
13.4. Оплата подписки не подлежит возврату (полностью или частично) при условии, что Сервис технически исправен и доступен. В частности, возврат денежных средств не производится:
- если Пользователь не воспользовался (полностью или частично) кредитами либо функциями подписки в течение оплаченного периода;
- если Пользователь передумал, утратил интерес либо ошибся при выборе тарифа или периода после совершения оплаты;
- если результат генерации не соответствует субъективным ожиданиям Пользователя;
- при досрочном отказе Пользователя от подписки — доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода, средства за оставшуюся часть периода не возвращаются.
13.5. Неизрасходованный остаток кредитов подписки не сгорает по окончании оплаченного периода, а переносится на следующий период при условии, что подписка остаётся активной и своевременно продлевается (автопродление). В случае прекращения действия подписки (отключение автопродления, неуспешное списание, отмена или истечение срока) неизрасходованные кредиты аннулируются в конце последнего оплаченного периода. Кредиты подписки не подлежат обмену на денежные средства и возврату.
13.6. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление и отвязать способ оплаты на странице управления подпиской. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не влечёт возврат уже оплаченного периода; доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
13.7. Скидки за длительные периоды (6 месяцев, год) предоставляются исключительно при единовременной оплате всего периода. При досрочном прекращении подписки предоставленная скидка перерасчёту и возврату не подлежит.
13.8. При неуспешном автоматическом списании (недостаточно средств, истёк срок действия карты, отклонение банком и т.п.) Сервис вправе приостановить или прекратить действие подписки до успешной оплаты. Обязанность поддерживать актуальный и действующий способ оплаты лежит на Пользователе.
13.9. Стоимость, объём кредитов, перечень доступных функций и иные параметры тарифов могут изменяться Сервисом. Изменение параметров тарифов не распространяется на уже оплаченный текущий период.
13.10. Списание кредитов из пула подписки за отдельные функции (генерация треков, каверы, стемы, минусовки, изменение трека и текста, авто-сведение и мастеринг, генерация изображений и др.) осуществляется по тарифам, указанным в интерфейсе Сервиса. Доступность отдельных функций из пула подписки может зависеть от выбранного тарифа; недоступные по тарифу функции могут оплачиваться с основного баланса кредитов.
13.11. Возврат средств за подписку возможен исключительно в случае документально подтверждённого технического сбоя на стороне Сервиса, вследствие которого доступ к оплаченным услугам был полностью невозможен, и только в части, пропорциональной периоду подтверждённой недоступности. Претензии принимаются в порядке и сроки, установленные разделом 6 настоящего Соглашения.
13.12. Поскольку доступ к цифровым услугам предоставляется немедленно после оплаты, в соответствии с законодательством Российской Федерации о дистанционной продаже цифрового контента надлежащего качества право на отказ и возврат не применяется в объёме уже предоставленного доступа.
14. Разграничение технических ошибок и претензий третьих лиц
14.1. Стороны прямо согласовали, что нарушение (действительное или предполагаемое) авторских, смежных или иных прав третьих лиц, равно как любые претензии, связанные со схожестью, заимствованием или совпадением сгенерированного контента с существующими произведениями, товарными знаками или иными объектами, не являются техническим сбоем или ошибкой Сервиса и не являются основанием для возврата денежных средств (ни за кредиты, ни за подписку).
14.2. Под техническим сбоем Сервиса понимается исключительно программно-аппаратная неисправность на стороне Сервиса, приведшая к неоказанию оплаченной услуги (например: трек не сгенерирован, файл не создан, результат недоступен по вине Сервиса). К техническим сбоям Сервиса не относятся, в частности:
- творческий результат генерации, не соответствующий субъективным ожиданиям Пользователя (стиль, вокал, длительность, качество, «галлюцинации» ИИ, ошибки произношения и ударений);
- претензии по авторским и смежным правам, товарным знакам, публичным образам и иным правам третьих лиц;
- блокировки, ограничения, снятие с монетизации или удаление контента на сторонних платформах (стриминговые сервисы, видеохостинги, социальные сети);
- ограничения и особенности, накладываемые технологией Suno, Inc., а также изменения в её работе, находящиеся вне контроля Сервиса;
- невозможность использования отдельных функций из-за выбранного тарифа подписки либо недостатка кредитов.
14.3. Ответственность Сервиса перед Пользователем в любом случае ограничена суммой, установленной п. 2.4 настоящего Соглашения, и не включает упущенную выгоду, репутационный вред и иные косвенные убытки.
14.4. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за проверку наличия у него прав на используемые материалы (загружаемые аудиофайлы, тексты, изображения) и за правомерность использования сгенерированного контента, а также обязуется возместить Сервису убытки, возникшие вследствие претензий третьих лиц, вызванных действиями Пользователя.
14.5. Совершение Пользователем оплаты (покупка кредитов или оформление подписки) означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего раздела и Соглашения в целом.